菲律宾GCash账户资金问题引发关注，官方回应正在调查

近期，菲律宾多个GCash用户在社交媒体上反映，称他们的账户资金在未授权的情况下被转走。部分用户表示，账户损失数千比索，且疑似未经授权的交易频繁发生。

知名菲律宾喜剧演员Pokwang也成为受害者之一。她在Instagram上发帖称，近30个未登记的手机号从她的GCash账户中提取了款项，并质疑“实名登记手机卡的政策是否真的有效”。

对此，菲律宾数码倡议组织Digital Pinoys呼吁GCash立即归还用户的损失，并要求政府相关部门彻查此事。该组织的全国倡导者Ronald Gustilo表示：“GCash用户的资金安全问题已存在一段时间，尽管有过多次投诉，问题似乎未得到有效解决。消费者的损失应尽快得到赔偿。”

Gustilo还提醒消费者：“电子钱包平台的安全性远不如银行，不建议将大量资金存放在电子钱包账户中，因为这些资金并不受到保险保障。”

GCash对此事作出回应，称问题源于系统对账过程中的技术错误，目前受影响的账户为“少数用户”。GCash在声明中表示：“我们已识别受影响账户，并正积极进行调整，以确保客户资金安全。”

消费者应保持警觉，定期检查账户交易情况，以降低潜在风险。